Josefina
Aguilar Pastor/NOTYMAS
Chilpancingo,
Gro., noviembre 12 de 2014 (NOTYMAS).- “Para evitar que el Buen Fin, tenga un mal fin”, la
Procuraduría Federal del consumidor (Profeco), implementará el programa
especial “El buen Fin 2014”, con el que estarán al pendiente que no se
violenten los derechos de los consumidores a través de acciones de verificación
y vigilancia, así como la implementación del Programa “Profeco en 30”, con el
que el personal de esa dependencia, estará obligado a atender en 30 minutos,
cualquier denuncia o requerimiento de atención.
En conferencia de prensa en la que estuvo
acompañado de empresarios locales, así como el dirigente del Centro coordinador
Empresarial (CEE), Omar Elías Azar, el delegado de la Profeco en Guerrero,
Fermín Gerardo Alvarado Arroyo, dio a conocer las acciones que la dependencia
que representa, implementará en la Cuarta edición de “El Buen Fin”
a realizarse del viernes 14 al lunes 17 de noviembre.
El funcionario federal, dio a conocer que
durante estos días, la Profeco, pondrá a disposición de los consumidores, una
serie de herramientas para hacer un consumo informado e inteligente, a fin de
que puedan comparar precios y verificar que las ofertas y promociones sean
reales.
También dio a conocer que por primera vez
en Guerrero, implementarán el programa “Profeco en 30”, que consiste en que el
personal de la dependencia, está obligado a atender en no más de 30 minutos,
cualquier denuncia o requerimiento de atención que se llegara a presentar.
Al mismo tiempo, instalaran módulos de
orientación y atención inmediata en los principales centros comerciales de las
principales ciudades del Estado, al tiempo que la delegación, Subdelegación y
las unidades de servicio, permanecerán abiertas los días sábado y domingo, en
un horario de 09:00 a 21:00 horas.
Al servicio del consumidor, también estará
el número telefónico gratuito 01 800 46 88 72 24, y, 48 3 15 53 y 48 2 01 75, y
para evitar abusos y garantizar que se cumplan las promociones y ofertas:
realizaran acciones de verificación y vigilancia en los principales centros comerciales, como Comercial Mexicana, Bodega Aurrera, Walmart, entre otros, en el
caso de Chilpancingo y otros municipios del Estado.
Alvarado Arroyo, informó que la Profeco,
impondrá sanciones desde los 400 hasta los 2 millones de pesos, para aquellos
comercios que incurran en graves violaciones a los derechos de los
consumidores. También hizo un llamado a los consumidores para que durante el
Buen Fin, ejerzan un consumo informado e inteligente, que les sea de beneficio
y no represente una afectación a su economía.
Ofreció cinco recomendaciones: evaluar sus
finanzas y hacer un presupuesto familiar, planear las compras y solo adquirir
lo necesario, monitorear precios, ofertas y promociones reales, comparar precios
y calidad así como ofertas y promociones, preguntar sobre cualquier duda
durante la compra.
Finalmente el delegado estatal de la Profeco, comentó que
para estimular el crecimiento de la economía, el Gobierno del presidente
Enrique Peña Nieto, duplica los recurso a 500 millones de pesos, que se
sortearán el 2 de diciembre y que consiste en la oportunidad de ganar un
reembolso en efectivo. (NOTYMAS)