Miranda Aguilera/NOTYMÁS
Chilpancingo, Gro., marzo
de 2011 (NOTYMÁS).- El delegado estatal de la Procuraduría Federal
del Consumidor (Profeco) Iván Reyes Barroso, dejó abierta la posibilidad para
que interponga una denuncia en dicha dependencia en contra del Ayuntamiento
municipal de Chilpancingo, por el incumplimiento en la dotación del servicio de
agua entubada.
Luego
de la reiterada demanda de parte de la ciudadanía de Chilpancingo por la falta
del servicio de agua entubada y la mala calidad de éste por parte del
ayuntamiento capitalino, el funcionario federal dijo que no conocía casos
de denuncia y de haberlos tendría que analizarlos de manera particular cada uno
de ellos y si es materia de la procuraduría, atenderlos.
De
manera concreta dijo que si les están cobrando un recibo de agua pero no
cuentan con el servicio, no llega el vital liquido a las casas “si es materia
para que la procuraduría reciba la queja e inicie un procedimiento en contra de
todo el organismos del agua”, expuso el delegado estatal de la Profeco , con lo que dejó
abierta la posibilidad para que la población de Chilpancingo que se ha visto
afectada por la falta del servicio y además paga el recibo, interponga la queja
correspondiente ante tal dependencia federal.
La
materia de la queja sería por el cobro y no dotación de un servicio, agregó que
independientemente, el particular tiene la opción también, de iniciar un juicio
civil o penal en contra del organismo administrador del agua, pero esa es una
decisión de cada particular, de intentar luchar en esos ámbitos para
hacer valer y respetar sus derechos.
En
cuanto a la ausencia de dicha dependencia federal en la capital del Estado a
pesar del reclamo de la ciudadanía de una instancia que vele por sus intereses,
el delegado estatal de la
Profeco aseguro que la representación de
Chilpancingo tiene un alto grado de productividad apoyando dijo las acciones
cotidianas de dicha instancia con las de verificación. Señaló que las oficinas
fueron reubicadas, luego de que el domicilio donde se encontraban no era
adecuado para el personal, actualmente se encuentra a dos cuadras del palacio
municipal indicó.
Puso
a disposición de la ciudadanía el teléfono en Acapulco donde tiene su sede, 4
83 52 33, donde dijo Reyes Barroso, atenderá las quejas personalmente. (NOTYMÁS)